في حال طلب العميل تصميم بطاقة يحق له الغاء الطلب واسترجاع المبلغ إذا لم يقم الفريق بعمل التصميم .
إذا طلب العميل إلغاء الطلب مع قيام الفريق بعمل التصميم لا يحق له استرجاع المبلغ .
سوف يتم تسليم الطلب للعميل مباشرة عبر الواتساب بحد أقصى 48 ساعة ،
إن كانت هناك أخطاء إملائية من قبل فريق الموقع أو العميل يتم التعديل دون مقابل ، يستثنى من هذا تصاميم المخطوطات اليدوية ، حيث إن كان هناك خطأ من العميل يتحمل رسوم عمل تصميم جديد.
يمكن للعميل استبدال التصميم إذا لم يقم فريق العمل بعمل التصميم المتفق عليه ،
يمكن للعميل طلب تعديل القاعة أو التاريخ في حال تم التغيير مرة واحدة فقط وذلك دون مقابل عبر التواصل معنا ، وإن حصل تغيير آخر يتم بمقابل، لا ينطبق على تصاميم المخطوطات اليدوية.
مدة استرجاع الأموال إلى العميل ما بين 3 أيام إلى 10 أيام عمل دوام رسمي.
يوجد خصم 50% على البطاقة الثانية في حال طلب بطاقتين معاً والدفع مباشرة، لا ينطبق على تصاميم المخطوطات اليدوية
في حال طلب بطاقتين في طلبات مختلفة لا يحق للعميل طلب فرق الخصم ،
يطبق الخصم على جميع النماذج باستثناء تصاميم المخطوطات اليدوية ،
في حال طلب بطاقة مخطوطة وبطاقة عادية يُطبق الخصم على البطاقة العادية .
في حال طلب بطاقتين دون تصاميم المخطوطات اليدوية يتم الخصم على السعر الأقل.
مهلة رد التصاميم الغير مطابقة للمتفق عليه خلال مدة 48 ساعة من وقت الاستلام للتصميم.
تكلفة الإرجاع والتعديل على الأخطاء الواقعة في التصميم مجانا.
