سياسة المنتجات الرقمية
أهم بنود سياسة المنتجات الرقمية:
- طبيعة المنتج: منتجات رقمية وليست عينية وتصل إلى حسابك عبر صفحة الطلبات او الواتساب أو الطريقة التي يريدها العميل.
- الاسترجاع والاستبدال: نظراً لطبيعة المنتج الرقمي، فهو غير قابل للاسترجاع أو الاسترداد أو الاستبدال بعد الشراء نهائيا إلا في حالات خاصة ( أقرأ سياسية الإسترجاع ).
- تسليم المنتجات: يتم التسليم فوري أي يتم إرسالها تلقائيا بعد إتمام الدفع وبعضها خلال دقائق من وقت الطلب ويصل إلى 24 ساعة كحد افصى.
- مسؤولية العميل: يجب قراءة تفاصيل المنتج بعناية قبل الشراء، والعميل يتحمل مسؤولية تقديم بيانات خاطئة.
- الامتثال والأنظمة: يلتزم المستخدم بعدم مخالفة الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في (نظام التجارة الإلكترونية السعودي).
- التعويض: يتم التعويض فقط في حال وجود خطأ تقني من قبل المتجر.
عند شرائك لأي منتج رقمي من ساز شوب يعتبر ذلك موافقة منك على السياسات أعلاه:
لا يتحمل متجر ساز شوب أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قام بها العميل ، بسبب إهمال أو إدخال معلومات خاطئة أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى إضرار أو خسارات وعليه فإن ساز شوب غير ملزم بتبديل أو إسترجاع اي منتج رقمي تم وصول بياناته إليك.
يحق لمتجر ساز شوب استحداث وتغيير مايراه مناسباً